อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ zone4

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้ zone4 ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
zone4 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ zone4
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในข้อมูลของคุณ หรือเงื่อนไขการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงกับบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำขอด้านกฎหมายจะได้รับการบันทึกและตอบกลับตามลำดับก่อนหลัง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอใช้สิทธิข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอเฉพาะด้านนโยบายในหน้าบัญชีของคุณ ระบบบันทึกคำขอทันทีและส่งหมายเลขอ้างอิงกลับทางอีเมล
ความโปร่งใส ZONE4

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณด้วยมาตรการหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี และสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณใช้บ่อย คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลฝ่ายนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับสิทธิในข้อมูล การใช้งานบัญชี และข้อกำหนดทางกฎหมายของ zone4 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี และลบตามขั้นตอนหลังจากบัญชีถูกปิด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเพื่อประมวลผลเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลฝ่ายนโยบาย เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือภูมิภาคอื่นอาจพบข้อจำกัดบางอย่างตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต