อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zone4

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน zone4 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ใช้ได้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีที่เริ่มใช้งาน
zone4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zone4
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะข้อไหน หรือต้องการให้เราอธิบายเพิ่มเติมเรื่องสิทธิ์การถอนเงินและนโยบายบัญชี ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือได้โดยตรง เราพร้อมชี้แจงให้ชัดเจนก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือข้อพิพาทการชำระเงินมาที่อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ เราตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร
LINE Official แอดไลน์ทางการของ zone4 สำหรับสอบถามข้อกำหนดและนโยบายบัญชีได้รวดเร็ว เหมาะสำหรับการใช้งานผ่านมือถือ
มาตรการและความโปร่งใส

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ระบบตรวจสอบยืนยันตัวตนจะทำงานทุกครั้งที่มีการถอนเงิน โดยเฉพาะรายการที่ผ่าน PromptPay และ SCB Easy เพื่อให้แน่ใจว่าเงินไปถึงเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น

การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายการเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

การตรวจสอบบัญชีและการถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน หากบัญชีของคุณยังไม่ผ่าน KYC เราจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องดำเนินการผ่านอีเมลหรือแชท

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอแก้ไขได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล พร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ zone4 ตั้งแต่เรื่องบัญชี การชำระเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน คำตอบด้านล่างนี้เขียนให้ตรงประเด็นและนำไปใช้ได้จริง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเริ่มใช้งาน zone4 การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขล่าสุดที่เราประกาศไว้

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแสดงแจ้งเตือนในหน้าเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยธุรกรรมทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูประวัติการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมแจ้งเลขบัญชีของคุณ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ขอแนะนำให้หยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อสอบถามก่อน เราพร้อมอธิบายเหตุผลของแต่ละข้อให้คุณเข้าใจ

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต